عقدت الدكتورة دار السلام حسين، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بكفر الشيخ، اجتماعًا بمكتبها لمناقشة الاستعدادات الخاصة باستقبال الدفعة الجديدة من مكلفات الخدمة العامة، بحضور شادية هجرس، مدير إدارة الخدمة العامة، ودعاء محمد عبد الستار، مدير الحسابات، ورؤساء أقسام الخدمة العامة.
الاستعداد للدفعة 107 من مكلفات الخدمة العامة
تناول الاجتماع الاستعدادات الخاصة بالتقديم للدفعة رقم 107 من مكلفات الخدمة العامة، وتمت مناقشة آليات العمل القادمة، مع التأكيد على تنظيم إجراءات التقديم وتيسيرها.
كما تم تحديد أدوار رؤساء أقسام الخدمة العامة من حيث متابعة إجراءات التقديم، بالإضافة إلى تنظيم عملية تسجيل الاستمارات ومراجعة البيانات.
ناقش الاجتماع أيضًا سبل توسيع وزيادة فصول محو الأمية، خاصة في إطار مبادرة “لا أمية مع تكافل”، وحث المكلفات على المساهمة في تلك الفصول.
جاء ذلك بهدف تقديم خدمة مجتمعية للأهالي، وخاصة كبار السن الذين لم تتاح لهم فرصة التعليم، وتمكينهم من تعلم القراءة والكتابة.
برنامج تدريبي للمكلفات الجدد
وجهت الوكيلة بإعداد برنامج تدريبي للمكلفات الجدد يمتد من 1 إلى 15 أكتوبر المقبل، لتعريفهن بدور وزارة التضامن الاجتماعي ومديرية كفر الشيخ.
يتضمن البرنامج تعريف المكلفات باختصاصات الإدارات الفنية المختلفة التي ستستعرض كل إدارة جوانب عملها، لضمان فهم شامل لطبيعة الخدمات المقدمة.
محاور البرنامج التدريبي
إدارة الأسرة والطفولة: التعريف بدورها في رعاية الأسرة والإشراف على الحضانات ودور الأيتام.
إدارة الحماية الاجتماعية: التعريف ببرنامج دعم “تكافل وكرامة” وإجراءات استخراج البطاقات وفئات المستحقة للدعم.
إدارة الجمعيات الأهلية: التوعية بدور الجمعيات في تنمية المجتمع وخدمة الأسر الأولى بالرعاية.
إدارة التأهيل: تقديم خدمات الأشخاص ذوي الإعاقة وإجراءات الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة لهم.
إدارة التكوين المهني: التعريف بدور مراكز التكوين المهني والبرامج والمنتجات التي تقدمها.
إدارة الأسر المنتجة: دعم وتمكين الأسر اقتصاديًا من خلال مراكز إعداد الأسر المنتجة.
فريق التدخل السريع: التعريف بدوره في التعامل مع الأشخاص بلا مأوى وتقديم سبل الرعاية والحماية لهم.
إدارة الدفاع الاجتماعي: توضيح دورها في حماية الطفل واختصاصات المراقب الاجتماعي.
أكدت وكيل الوزارة أن هذه الإدارات تمثل نماذج من مجالات العمل والخدمات التي تقدمها المديرية لدعم المجتمع.
تأهيل المكلفات للتعريف بخدمات التضامن
يستهدف البرنامج التدريبية تمكين كل مكلفة خدمة عامة من التعرف على مختلف الخدمات المقدمة من المديرية، مما يتيح لهن توعية المواطنين بسبل الحصول عليها.
الهدف هو أن تكون المكلفات عنصرًا مهمًا في توجيه المواطنين نحو خدمات وزارة التضامن الاجتماعي، مع العلم بأنهن سيعملن في عدد من الجهات المختلفة لمدة عام.
أشارت الوكيلة إلى أن تعزيز الوعي لدى المكلفات يمكنهن من التعامل بشكل أفضل مع احتياجات المواطنين ودعم جهود الدولة في تقديم الخدمات.
