أكد الطيار أحمد عادل، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، أن تقييم مؤسسة «سكاي تراكس» العالمي لا يأخذ في الاعتبار أسعار تذاكر السفر، بل يركز بشكل أساسي على جودة الخدمة المقدمة للمسافرين.
تقييم مؤسسة «سكاي تراكس» العالمي لشركات الطيران
وخلال مداخلة هاتفية في برنامج «مساء دي إم سي»، أوضح عادل أن تقييم «سكاي تراكس» يشمل جميع جوانب الخدمة، بدءًا من تعامل الموظفين مع المسافرين، إلى حالة المقعد والخدمات المتاحة على متن الطائرة.
وأشار إلى أن مصر للطيران تهدف في المرحلة المقبلة إلى الحفاظ على مستواها الحالي، بالإضافة إلى تحسين ترتيبها عبر الجوائز التي حصلت عليها، والعمل على حصد المزيد من الجوائز الأعلى تصنيفًا.
وذكر عادل أهمية التواصل مع المؤسسات الدولية في مجال الطيران، مؤكدًا الفروق بين منظمة الطيران المدني الدولي «الإيكاو» والاتحاد الدولي للنقل الجوي «الإياتا» في أدوارهم.
كما أوضح أن «الإيكاو» كيان تشريعي يرتبط بالحكومات، ويقع تحت سلطة الطيران المدني ووزارة الطيران المدني، في حين يمثل «الإياتا» إطار عمل لشركات الطيران الدولية.
