أعلنت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن بدء صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري في تقديم خدمة إصدار مخالصة الوحدات السكنية بشكل إلكتروني، مما يسهل الإجراءات على المواطنين.
وأوضحت الوزيرة أن هذه الخدمة تهدف إلى تقليل الحاجة للتنقل والتعامل الورقي، حيث يمكن للمواطن الحصول على إفادة مخالصة بسداد المستحقات المالية بالكامل لوحدته السكنية بطريقة مريحة.
خدمتا السداد المعجل ونقل الملكية
وقالت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، إن هذه المبادرة تأتي ضمن جهود الصندوق لرقمنة كافة خدماته، تعزيزًا للشفافية والتيسير على المواطنين، حيث تم إطلاق خدمتين إلكترونيتين هما السداد المعجل ونقل الملكية.
وشددت على ضرورة قيام المواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة بإنشاء حساب عبر الموقع الإلكتروني المخصص لمخالصة الوحدات السكنية، حيث سيتم إرسال رمز تحقق عبر الهاتف المحمول لتفعيل الحساب.
وأوضحت أنه ينبغي على المواطنين تجهيز عدد من الملفات بصيغة PDF وتحميل المستندات المطلوبة عبر الموقع، وتشمل المخالصة الأصلية من جهة التمويل، التي تتضمن تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد.
كما أضافت أنه من الضروري أن يتضمن الملف محضر استلام الوحدة، وعقد التمويل، وصورة من بطاقة الرقم القومي، والتوكيل الرسمي إذا كان هناك إنابة، بالإضافة إلى مستندات ورثة في حالة الوفاة.
وأشارت إلى أنه بمجرد تقديم الطلب، تبدأ الإدارات المختصة بمراجعة المستندات، وتحديد المبالغ المستحقة، بما في ذلك مصروفات الحصول على المخالصة. وبعد ذلك، يتم إرسال رسالة نصية للعميل بخصوص السداد.
وأكدت أن رفع إيصال السداد على الموقع الإلكتروني يعد خطوة إلزامية لاستكمال الإجراءات، مشيرة إلى أن مصروفات الحصول على المخالصة غير قابلة للاسترداد.
إرسال رسالة نصية للعميل لاستلام إفادة المخالصة
وأفادت أنه بعد الانتهاء من جميع الخطوات اللازمة ودفع المستحقات، سيتم إرسال رسالة نصية للعميل للإبلاغ عن موعد استلام إفادة المخالصة من الصندوق.
