كيف يمكن تقديم شكوى لمجلس النواب خلال دور الانعقاد الثاني؟ إليك الخطوات اللازمة.
مع اقتراب انطلاق دور الانعقاد الثاني من الفصل التشريعي الثالث لمجلس النواب، يُمكن للمواطنين تقديم شكاوى واقتراحات رسمياً عبر لجنة الاقتراحات والشكاوى بالمجلس.
مرحلة تجهيز الشكوى
يجب كتابة الشكوى بخط واضح أو باستخدام الكمبيوتر، مع ذكر الاسم الكامل، العنوان، الرقم القومي، ورقم الهاتف، كما يُفضل تضمين موضوع الشكوى بإيجاز ودقة، وإرفاق المستندات الداعمة كصور القرارات أو الإيصالات.
طرق التقديم
يمكن تقديم الشكوى يدويًا عن طريق زيارة مقر مجلس النواب بالعاصمة الجديدة، حيث تُسلم للجهة المعنية للحصول على رقم وارد.
كما يمكن تسليم الشكوى للنائب التابع لدائرتك ليقوم بتقديمها رسميًا داخل المجلس باسمه.
يُمكنك أيضًا التقديم إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لمجلس النواب من خلال بوابة الشكاوى والاقتراحات، حيث يجب ملء النموذج المطلوب.
بدلاً من ذلك، يُمكن إرسال الشكوى عبر البريد إلى العنوان البريدي للمجلس «مجلس النواب – العاصمة الجديدة – القاهرة».
ماذا يحدث بعد التقديم؟
بعد تقديم الشكوى، سيتم قيدها برقم وتحويلها إلى لجنة الاقتراحات والشكاوى لفحصها، واستدعاء ممثل الحكومة المختص للتعليق.
إذا كانت الشكوى تخص محافظة معينة، ستُحال للمحافظ المعني لإبداء الرأي، وسُخطرك بنتيجة الفحص والإجراءات المتخذة.
شروط قبول الشكوى
يجب أن تكون الشكوى موقعة من صاحبها وتتضمن بيانات صحيحة، كما يجب ألا تحتوي على ألفاظ مسيئة، وألا تكون مطروحة أمام القضاء في الوقت نفسه.
من المهم أيضًا أن تكون الشكوى موجهة ضد جهة تنفيذية يمكن لمجلس النواب محاسبتها.
