اقتصاد محلي

18

سالم المناعي الرئيس التنفيذي لشركة قطر للتأمين QIC

❖ الدوحة - الشرق

- استثماراتنا الإستراتيجية في تكنولوجيا التأمين لتعزيز الكفاءة

- QIC تقدم منصة تأمين رقمية شاملة للتسهيل على العملاء

قال السيد سالم المناعي الرئيس التنفيذي لشركة قطر للتأمين QIC: إنه في عام 2025، حققت الشركة صافي ربح قبل ضريبة الركيزة الثانية بلغ 874 مليون ريال، إلى جانب إجمالي أقساط مكتتبة بلغت 9.9 مليار ريال، مما يُبرز قوة اكتتابنا ومتانتنا المالية. وتُعد هذه النتائج ثمرة نموذج أعمال متنوع يشمل الأسواق المحلية والإقليمية والدولية. وبصفتنا شركة التأمين الوطنية الرائدة، فإن دورنا يتجاوز الأداء المالي. فمن خلال توفير حلول نقل المخاطر في قطاعات الطاقة والبنية التحتية والشركات الصغيرة والمتوسطة والتجزئة، ندعم ريادة الأعمال والاستثمار وتكوين رأس المال، وهي ركائز أساسية في أجندة قطر للتنويع الاقتصادي. إن ربحيتنا المستمرة، وقوة ميزانيتنا العمومية، وسجلنا الحافل بتوزيعات الأرباح، يعزز الثقة في النظام المالي القطري. ومن خلال الحوكمة الرشيدة والتواجد الدولي الاستراتيجي، نساهم في حماية الاقتصاد المحلي من التقلبات، مع توجيه الخبرات العالمية إلى السوق المحلية. وفي هذا السياق، يعكس تقديرنا للابتكار والتميز في الخدمة قوتنا التشغيلية ودورنا الأوسع كشريك استراتيجي في تحقيق طموحات قطر الاقتصادية طويلة الأجل.

  - تطوير رأس المال 

وفي حديث خاص لـ thebusinessyear أضاف: يشهد قطاع التأمين عالميًا تحولًا هيكليًا مدفوعًا بتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي وتوقعات العملاء. صُممت استثماراتنا الاستراتيجية في تكنولوجيا التأمين لتعزيز الكفاءة، وإعادة تعريف التأمين كخدمة مالية مدعومة بالتكنولوجيا. ومن خلال بناء القدرات الرقمية في الاكتتاب، وأتمتة المطالبات، وتحليلات العملاء، وشراكات النظام البيئي، نعمل على تطوير رأس المال الفكري في قطر والمنطقة. ويتماشى هذا تمامًا مع طموح قطر في بناء اقتصاد قائم على المعرفة. علاوة على ذلك، تُتيح مبادرات مثل تعزيز التعاون في مجال تكنولوجيا التأمين ودعم منصات الابتكار الإقليمية فرصاً للشركات الناشئة والمتخصصين في البيانات للتفاعل مع قطاع التأمين. وهذا بدوره يُعزز بيئة الابتكار المحلية ويضمن في الوقت نفسه بقاء قطر قادرة على المنافسة في المجالات الناشئة للتكنولوجيا المالية.

  - منصة تأمين رقمية 

وبالسؤال عن كيفية إسهام المنصات الرقمية والتقنيات التي تركز على العملاء في استراتيجيتكم لتوسيع حصة الشركة السوقية وتعزيز الشمول المالي قال:  يرتكز التحول الرقمي في شركة قطر للتأمين (QIC) بشكل أساسي على تجربة العميل، مع إعطاء الأولوية لسهولة الوصول والكفاءة. وقد تطورت منظومة تطبيقات QIC لتصبح منصة تأمين رقمية شاملة تُبسط إصدار الوثائق، ومعالجة المطالبات، والتجديدات، والتفاعل مع الخدمات في بيئة سلسة. من منظور استراتيجي، تُمكّننا المنصات الرقمية من التوسع بكفاءة مع تقليل العقبات في رحلة العميل. كما تُعزز دورات الاكتتاب الأسرع، وتتبع المطالبات في الوقت الفعلي، وعروض المنتجات المُخصصة، رضا العملاء والاحتفاظ بهم، مما يدعم بشكل مباشر توسيع حصتنا السوقية. ولا يقل أهمية عن ذلك دور الحلول الرقمية في تعزيز الشمول المالي. فمن خلال خفض تكاليف التوزيع وتبسيط الوصول، نُوسع نطاق التغطية ليشمل شرائح لم تكن تحظى بالخدمات الكافية. وهذا بدوره يُوسع المشاركة في قطاع التأمين الرسمي، ويُعزز في الوقت نفسه المرونة الاقتصادية الشاملة.

  - مبادرات كبرى 

وحول اهم المبادرات التي طرحتها شركة قطر للتأمين، صرح السيد سالم المناعي: من خلال تنظيم منصات مثل قمة تكنولوجيا التأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وقمة التكنولوجيا المالية، التي انطلقت العام الماضي، أتحنا المجال للحوار بين شركات التأمين والهيئات التنظيمية والمستثمرين ورواد الابتكار التكنولوجي. تُسهم هذه التبادلات في تسريع نقل المعرفة وضمان التوافق التنظيمي والتكنولوجي بين الأسواق. إضافةً إلى ذلك، تشير استضافة المنتديات الإقليمية إلى أن قطر ليست مجرد مشارك في تطوير الخدمات المالية، بل هي رائدة فكرية تُساهم في تشكيل مسار تطورها. بالنسبة لشركة قطر للتأمين، تُتيح لنا هذه المشاركات أيضًا مقارنة أدائنا بأفضل الممارسات العالمية واستقطاب شراكات استراتيجية. وعلى نطاق أوسع، تُسهم هذه المشاركات في ترسيخ مكانة قطر كمركز محوري لأنشطة التأمين وإعادة التأمين والتكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والأسواق الدولية. وبصفتنا شركة تأمين وطنية رائدة ذات نطاق دولي، نرى أن من مسؤوليتنا القيام بدور فاعل في دعم رؤية قطر الوطنية 2030، التي تُعزز التعاون، وتُقوي تنمية رأس المال البشري، وتدعم نمو القطاع الخاص بهدف تعزيز القدرة التنافسية العالمية لقطاع الخدمات المالية في قطر.