أعلنت وزارة السياحة السعودية إصدار قواعد تطبيق جدول المخالفات والعقوبات الخاصة بنشاط مرافق الضيافة السياحية في مدينتَي مكة المكرمة والمدينة المنورة، وذلك في إطار جهودها للارتقاء بجودة الخدمات المقدّمة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج.

وأوضحت الوزارة أن هذه القواعد تهدف إلى رفع مستوى الالتزام لدى منشآت الضيافة، وضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية تتماشى مع المعايير المعتمدة، بما يسهم في تحسين تجربة الحجاج وتعزيز كفاءة القطاع السياحي في المملكة.

وبيّنت أن مدة سريان القواعد تمتد طوال موسم الحج، الذي يبدأ سنويًا مع غرة شهر ذي القعدة ويستمر حتى منتصف شهر محرم، بما يغطي كامل فترة توافد الحجاج وأداء المناسك وما بعدها.

ودعت الوزارة المنشآت والعاملين في قطاع الضيافة إلى الاطلاع على تفاصيل القواعد وجدول المخالفات والعقوبات عبر الموقع الرسمي، والالتزام بالأنظمة والتعليمات لضمان تقديم أفضل الخدمات خلال الموسم.