أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن توفير مجموعة من الوسائل لتسجيل قراءات عدادات المياه، مما يسهل الإبلاغ عن الاستهلاك الشهري ويضمن إصدار فواتير تعكس الاستهلاك الفعلي. هذا التوجه يهدف إلى تجنب احتساب الاستهلاك بشكل تقديري.
وفقًا للمنشور الرسمي على صفحة الشركة بموقع «فيسبوك»، يمكن للمشتركين تسجيل قراءة العدادات القديمة والميكانيكية، ما يعكس القيمة الفعلية للاستهلاك. هذا يساهم في التقليل من الأخطاء في احتساب الفواتير.
تطبيق «قراءتي»
من بين الوسائل المطروحة، يأتي تطبيق «قراءتي» الذي يتيح تسجيل القراءة الفعلية للعداد، مما يمنع تراكم القراءات بسبب عدم وجود المشترك أو عدم توافق موعد قراءة العداد. التطبيق مفيد لتسهيل العملية على الجميع.
كما يتيح التطبيق إمكانية تسجيل أكثر من عداد للمشترك، بالإضافة إلى الاستعلام عن آخر قراءة مسجلة، ويمكن تحميله بسهولة من متجري «جوجل» و«آبل»، مما يسهل الاستخدام.
الموقع الإلكتروني للشركة القابضة
يمكن للمشتركين أيضًا تسجيل قراءات عدادات المياه من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وهو ما يساعد على تحقيق المزيد من الشفافية في الفواتير.
البوابة التجارية الإلكترونية
كما توفر الشركة إمكانية الإبلاغ عن قراءات الاستهلاك الشهري عبر البوابة التجارية الإلكترونية التابعة لها، مما يسهل على المواطنين إدارة استهلاكهم بكفاءة. هذه الخطوات تعكس التزام الشركة بتقديم خدمات ذات جودة عالية.
وأكدت الشركة أن هذه الوسائل تهدف إلى تسهيل العملية على المواطنين، وتمكينهم من تسجيل القراءة الفعلية لعداد المياه، ما يسهم في احتساب قيمة الفاتورة بناءً على الاستهلاك الحقيقي. هذا يضمن عدالة في التعامل مع الجميع.
