أطلقت وزارة السياحة والآثار نظامًا إلكترونيًا جديدًا لحجز التذاكر المجمعة للمواقع الأثرية والمتاحف، مما يعكس اهتمام الدولة بتعزيز استخدام المدفوعات غير النقدية.
يهدف هذا النظام إلى تيسير خدمات الدفع والتحصيل لشركات السياحة المرخصة، تعزيزًا للتوجه نحو التحول الرقمي وتحسين تجربة خدمات السياحة.
رفع كفاءة التشغيل
يسعى إطلاق هذه المنظومة لتطوير آليات حجز التذاكر، مما يساهم في زيادة كفاءة التشغيل وتبسيط إجراءات الحجز، وهو ما سينعكس إيجابيًا على تجربة الزائرين.
تتيح المنظومة للشركات إمكانية شراء التذاكر وسداد قيمتها إلكترونيًا عبر طرق متعددة، مما يضمن إنجاز المعاملات بسرعة وسهولة.
تقليل الاعتماد على التعاملات النقدية
يساهم النظام في تقليل الاعتماد على النقد، وتعزيز الشفافية وحوكمة الإجراءات، كما يحد من التكدس أمام منافذ البيع في المواقع الأثرية.
أكد وزير السياحة والآثار أن التحول الرقمي يعد من محاور استراتيجية الوزارة، ويهدف إلى تحسين كفاءة الخدمات السياحية بالتكنولوجيا الحديثة.
توفر المنظومة الجديدة آلية مرنة وسريعة لإدارة عمليات شراء التذاكر، مما يعزز من كفاءة التشغيل ويتيح وقتًا وجهدًا للقطاع السياحي.
شدد الوزير على أهمية تطوير الخدمات الرقمية بما يتناسب مع احتياجات القطاع السياحي للتغلب على التحديات المختلفة والعمل على تقديم حلول فعّالة.
أكد الدكتور هشام الليثي أن إطلاق المنظومة متوافق مع خطة المجلس لتطوير خدمات المواقع الأثرية، مما يساهم في تحسين تجربة الزوار.
التوسع في الحلول الرقمية يساهم في تعزيز إدارة حركة الزيارة وتوفير بيانات دقيقة، مما يدعم عملية التخطيط والتطوير في الخدمات المقدمة.
أكد الدكتور محمد شعبان أن نظام CPS تم تصميمه وفق أفضل المعايير لتجربة المستخدم وبتطبيق معايير متقدمة للأمن السيبراني لحماية المعاملات المالية.
نظمت الوزارة ورشة عمل لممثلي شركات السياحة للتعريف بالنظام الجديد، حيث تم شرح آليات الاستخدام وطرق التسجيل وإتمام عمليات السداد الإلكتروني.
أتاحت ورشة العمل الفرصة لممثلي الشركات لطرح استفساراتهم والتعرف على آليات الدعم الفني المتاحة لضمان انتقال سلس إلى النظام الجديد.
حرصت الوزارة على التواصل المباشر مع القطاع السياحي عند إطلاق الخدمات الرقمية، للاستماع إلى ملاحظات المستخدمين وتحسين الخدمات بناءً على احتياجاتهم.
حضر ورشة العمل عدد من المسؤولين والممثلين عن القطاع السياحي، مما يعكس اهتمام الوزارة بالتعاون مع الشركات لتحسين وتحفيز الأداء السياحي.
