أطلق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خدمة جديدة تتيح للمواطنين إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية بشكل إلكتروني، مما يلغي الحاجة للتنقل أو التعامل الورقي والتيسير على المواطنين في الحصول على مستنداتهم. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الصندوق لتحسين وتحويل جميع خدماته إلى النظام الرقمي.
خطوات إصدار إفادة مخالصة شقق الإسكان الاجتماعي إلكترونيًا
وفقًا لما أعلنته وزارة الإسكان والمرافق، تتضمن خطوات إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية ما يلي:
1. زيارة الموقع الإلكتروني لخدمات صندوق الإسكان الاجتماعي عبر الرابط المحدد.
2. إنشاء حساب جديد على الموقع الإلكتروني الخاص بخدمة المخالصة.
3. ستحصل على رمز تحقق OTP عبر الهاتف المحمول المسجل، لتفعيل حسابك على الموقع.
4. يتعين عليك رفع المستندات المطلوبة، بما في ذلك أصل المخالصة من جهة التمويل بصيغة PDF، متضمنًا تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد.
5. يجب رفع محضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة.
6. يتطلب رفع عقد التمويل العقاري أو النقدي أو بالتقسيط، بالإضافة إلى صورة من بطاقة الرقم القومي، والتوكيل الرسمي إذا وجدت.
7. في حالة الوفاة، يجب تقديم إعلام الوراثة مع صور من بطاقات الرقم القومي للورثة، وموافقة النيابة الحسبية إذا وُجد قاصر.
8. ستقوم الإدارات المختصة بمراجعة المستندات المرفقة وتحديد قيمة المبالغ المستحقة على العميل.
9. ستتلقى رسالة نصية SMS للتوجه لأحد فروع البريد المصري لسداد المستحقات.
10. بعد سداد المبلغ، سيقوم الصندوق بإرسال رسالة نصية SMS لك لتستلم إفادة المخالصة.
